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湖南举行“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动 让回家路更温暖

  • 2022-02-11 22:48:21 来源:红网

志愿者胡启新指导旅客提供行程码和健康码。

红网时刻2月11日讯(记者 汪衡)“麻烦出示下健康码和行程码。”“您好,口罩麻烦戴一下。”“大爷,我来帮你拿下行李吧!”春节假期刚刚过去,在湖南春运返程路上,有这样一群“红马甲”,冒着严寒、牺牲假期休息时间,积极参与到2022年湖南省“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动,用实际行动为春运返乡乘客、域外游子、返乡学子等保驾护航,让归乡游子的旅程充满浓浓暖意。

走进汽车南站,售票大厅、服务台、进出站口、候车厅等地方都活跃着志愿者们热情服务的身影,他们积极主动的为旅客提供行路指引;热切地回答旅客的咨询;不遗余力地协助工作人员进行公共秩序引导。在看到老弱病残孕旅客时,志愿者们还会主动上前为其提拿行李。

“得知我想当志愿者,我父母都非常支持,也是他们让我报名的。”来自长沙理工大学的志愿者胡启新是“红马甲”中的一员。今年大三的他已经有着几年的志愿服务经验。

汽车南站人流量大,面对旅客各种问题,胡启新总是耐着性子提供解答和帮助。十多天下来,他从刚开始的“小白”到现在的“车站通”,已成为一名合格的春运志愿者。“我很荣幸作为一名普通志愿者,去帮助那些有需要帮助的人,让他们回家的路更加温馨、顺畅。”

“小胡还是蛮不错的,业务和能力都挺优秀。”长沙汽车南站站长彭浪姣对胡启新的表现予以充分肯定。她介绍,从春运开始,长沙汽车南站进出站人流达10万多人,今年在各方志愿者的协助下,车站工作有条不紊,“他们是车站一道亮丽的风景线。”

从1月18日,由湖南省交通运输厅、共青团湖南省委、湖南省文明办、湖南省青年志愿者协会共同主办的2022年湖南省“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动正式全面启动开始。春节期间,湖南9200名青年志愿者坚守在332个春运站点、1309个志愿服务岗位上,持续为旅客提供宣传提醒、综合咨询、换乘指引等暖心服务。

标签: 志愿服务

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