记者17日从湖南航空获悉,春运以来,湖南航空已执行航班1226班次,共运输旅客超18.8万人次,平均客座率67.6%。
湖南航空称,总体来看,今年春运旅客出行虽仍未达到疫情前水平,但航班量同比2021年增长87.5%,运输人次同比增长94.4%。
放眼全国,民航运输生产延续恢复势头。春运前30天(1月17日至2月15日),全国民航共运输旅客2789.6万人,较2021年春运同期增长28.6%。
2022年春运期间,湖南航空加大运力投放,提升运输效率,加密长沙往返成都、重庆、青岛、烟台等地的航班;还策划开展了“爱心百宝箱”暖心活动、“虎年创意登机牌”主题活动,参与人数近千人。
为保障旅客出行无忧,湖南航空服务“加码”。春运以来,公司服务热线接听了旅客来电共25750个,官方小程序等线上平台共接受旅客咨询近5000次,保证了运输市场平稳有序。
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