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【时快讯】想住酒店来“抗阳”? 长沙部分酒店:可接待,但希望如实告知健康情况

  • 2022-12-21 10:03:22 来源:三湘都市报

“可以帮忙找一家酒店吗?我抗原检测结果是阳性,担心回家会传染给家里的小孩和老人,想在酒店自我隔离几天。”今日,家住长沙市天心区的潘璇向三湘都市报记者发来求助。


【资料图】

阳了能去酒店隔离吗?哪些酒店愿意接待阳性客人?去酒店抗阳又要注意什么?12月20日,三湘都市报记者进行了走访调查。

走访

接待阳性住客,各个酒店要求不同

三湘都市报记者走访了天心区几家酒店,发现各酒店针对阳性客人要求不一。有的酒店一听说是“抗原阳性客人”,立即表示暂时不具备接待“阳性客人”条件。但也有酒店表示,入住没有问题,“但是阳性客人需要住在同一层,现在已经满员,没有办法接待。”还有酒店则表示,入住可以,需要注意自我隔离,遵守防疫规定,不能随意进出,不能向房外丢弃抗疫使用过的物品。

最后,潘璇成功入住了一家离家近的酒店。酒店不仅提供送餐服务,还提供了布洛芬、连花清瘟胶囊等药物,“真的算是意外之喜了。”

“我们非常理解阳性客人选择酒店隔离,这是对自己负责,也是对家人负责。“天心区美年21度酒店负责人徐林表示,现在酒店不能要求客人出示核酸阴性证明,只能按照正常的入住流程办理。“客人办理入住时我们会提醒,如果感染了,请勿恐慌,酒店会积极配合,给大家提供协助。”

酒店

拒绝是无奈之举,希望客人坦诚相告

当天,三湘都市报记者在对酒店行业从业者采访了解到,长沙近期有不少阳性人员到酒店“抗阳”。“大部分客人会选择隐瞒病情,害怕被酒店拒绝,也害怕被区别对待。他们会做好防护措施,不与工作人员接触,入住后也不联系清扫卫生。”开福区一家四星级酒店负责人表示,“但是还有少部分阳性客人,不仅隐瞒病情还自由出入酒店,有的甚至还让工作人员进屋清扫。”

该负责人表示,他们酒店之所以拒接阳性客人,“是因为阳性客人入住后,酒店后续消杀维护成本太大。其次是部分客人隐瞒病情,导致酒店内部员工感染,从而给酒店造成较大损失。”

对此,不少酒店管理人员表示,在这个特殊时期,“希望想入住酒店的人员能主动告知,不要隐瞒病情,这样既便于酒店安排专门的楼层、提供机器人送餐等服务,也方便酒店在客人退房后能进行及时消杀和通风。这也是对为您服务的人最大的爱护和尊重。”

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