全球观点：“五一”假期临近，旅游保险你买对了吗？

• 2023-04-20 10:16:17 来源：长沙晚报

“五一”假期临近，旅游气氛渐浓。雅礼洋湖实验中学围墙外，一大片蔷薇热烈绽放，成为热门打卡点之一。19日，不少市民游客在此驻足观赏、拍照留影。 长沙晚报全媒体记者 王志伟 邹麟 摄影报道

(资料图)

随着“五一”假期临近，旅游市场持续升温。假期旅游途中，由于各种不确定因素的存在，意外伤害风险也随之增加。消费者如何根据自身需求进行选购和搭配保险产品？买保险又有哪些注意事项？19日，记者就此进行了采访。

旅行险最低1元起投

在国内各大保险销售平台上，记者发现针对旅行设计的保险产品琳琅满目。根据保障范围不同分类也不同，如有针对旅行景点、旅行目的地的，也有针对乘坐交通工具风险的险种。主要包括境内/境外旅行险、运动意外险、航意险、驾意险等。

以支付宝“蚂蚁保”平台为例，目前在售的产品有“平安境内旅游险”“众安自驾游旅行险”“安联全球旅行险”等。

保险价格方面，记者梳理发现，依据保障额度、保障期限、保障内容不同，保险产品价格从最低1元到上千元不等。保障时间最短一天，最长可达一年。以“安联境内旅游保险”为例，价格从2.6元起，18岁至60周岁均可投保，涵盖海陆空全方位保障和高风险运动，意外伤害医疗保额最高达55万元。

“市民可以优先选择大型保险公司、一些外资或者合资保险公司，这类公司产品成熟、风险较小、理赔及时。”蚂蚁保客服提醒，尤其是消费者身处人生地不熟的地方，一旦遇到意外，可能需要保险公司提供国际救援，更考验保险公司在当地的资源和自身实力。

投保误区多 注意增减组合

由于市面上的旅行险产品众多，且条款复杂，市民在投保时难免存在一些误区。

“出门旅游跟团，只要不去危险的地方，感觉没必要再额外花钱买保险。”市民刘女士认为，自己选择跟团游有旅行社交保，不需要额外购买意外险。

太平洋产险湖南分公司保险顾问提醒，旅行社购买的一般是“旅行社责任险”，主要保障因旅行社方面的疏忽和过失造成的对游客的损失，而非旅客自身的风险。若游客因个人原因发生意外事故，不在理赔范围内。

此外，还有一些市民买了旅行险，却不注意时间和保障范围。对此，该保险顾问强调，一方面，旅行意外保险的投保期限应与出行时间相匹配。旅游险生效日期通常为2天以后，建议提前1天购买，出行前确认所选保险的保障期限；另一方面，保费价格高并不代表保障一定好，也有可能是增加了很多对自己无用的保障，在选择的时候根据实际情况即可。

值得一提的是，旅游险通常包括多种类的细分计划。消费者可以根据旅游天数、旅游的行程等因素，做相应的增减、组合。

选择性购买少花冤枉钱

那么旅游险到底应该怎么购买？如何理赔？接受记者采访的平安、人保等保险公司的保险专员介绍，游客应根据自己的出行时间、出行交通方式，以及出行参加的活动，选择性地购买旅游险，以免白白花费冤枉钱。

近几年，自驾出游的市民越来越多，但这也面临着人身安全和财产损失的双重风险，此时，一份驾乘险必不可少。

如果是长途旅行，市民一般都选择飞机、火车、轮船、汽车出行。针对这种情况，除了旅行平台随票购买的航意险外，市面上很多的旅游险意外险都涵盖了飞机、火车、轮船意外身故/伤残的“一揽子”保障责任。如众安“飞享e生”年保费最低79元，除了涵盖高铁、航空的意外身故/伤残保障，对航班延误、个人随身物品损失等也做出了相应的保障。倘若行程单中有潜水、攀岩、跳伞、蹦极等高风险项目，则需要选择包含保高风险运动的旅行意外险。

万一在旅行过程当中出险，怎么做才能顺利得到赔偿？人保财险长沙市分公司保险顾问提醒，首先需要及时向保险公司报案，及时拨打保险公司的理赔电话，告知保单信息和身份信息；之后留好证明材料，包括报案、电话录音、事故现场拍照录像、警务处理记录等，需要就医的则要留好就医材料和发票。

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